「個人契約のご本人様の会員登録方法」【 STEP4 】ログインをご確認ください。

「個人契約の同居人様の会員登録方法」【 STEP4 】ログインをご確認ください。

「法人契約の実入居者様の会員登録方法」【 STEP4 】ログインをご確認ください。

「お住み替えの登録方法」をご確認ください。

複数のお部屋をご契約いただいている場合、それぞれのID・パスワードでログインすることができます。
一つのアプリで複数のアカウントを同時に確認できないため、右上の「Menu（≡）」よりログイン/ログアウトを操作してご利用いただく必要がございます。 なお、毎回のアカウント切替が面倒な場合は、以下の対応をお試しください。
【複数部屋契約の利用方法】
片方の部屋は『DK SELECT進化する暮らしアプリ』でログインし、もう一方の部屋を『Webブラウザ（SafariやChromeなど）』でログインしてください。
アプリ毎にログインセッションが保存されるため、当社アプリとWebブラウザを使い分けることで、毎回のログインは不要になります。
ただし、前回のログインから90日以上経過している場合、セキュリティ保護のため自動ログアウトします。
Web版は以下URLからご利用いただけます。
https://dk-kurashi.com/

会員種別がわからないお客様、および「本会員」のお客様はこちらをご確認ください。
会員種別が「家族会員」「法人会員」「法人家族会員」のお客様は、お手数ですがお問い合わせフォームよりDK SELECT会員ID再発行のご依頼をお願いいたします。書面にて送付させていただきます。

メールアドレス認証、パスワード設定がお済みのお客様はこちらからパスワードの再設定が可能です。
仮パスワードが分からないお客様はこちらをご確認ください。
【仮パスワードとは】
会員種別が「本会員」となる、賃貸借契約書等の書面にて発行している初回ログイン用のパスワードです。
上記内容で解決できない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合せをお願いいたします。

IDやパスワード入力は全て半角で入力されているか、ご確認ください。
ID入力にハイフン（-）等の記号やスペースが入っていなか、ご確認ください。

パスワードを初期化し、書面にて送付いたします。
お手数ですがお問い合わせフォームよりパスワード初期化のご依頼をお願いいたします。

サービスを利用したことがあるお客様は以下ご確認ください。
・入力したメールアドレスが間違っていませんか。
・迷惑メールフォルダに入っていませんか。
・メールの受信拒否設定をしていませんか。
受信拒否設定をしている場合は、「system@dk-iikurashi-navi.com」からメールが届くように設定をお願いいたします。
※ 上記内容を対応いただいても、パスワード再設定メールが届かない場合はこちらよりお問い合わせをお願いいたします。

登録時のメールアドレスを会員IDの欄に入力していただき、パスワードの欄に（登録時にご自身で設定された）パスワードをご入力ください。
ログイン後、メールアドレスの登録変更をお願いいたします。
右上の「Menu（≡）」より、「会員情報確認・変更＞パスワード・メールアドレス変更」からメールアドレスを変更してください。

前回のログインから90日以上経過している場合、セキュリティ保護のため自動ログアウトします。
会員IDと（ご自身で設定された）パスワードを再度ご入力いただき、ログインをお願いいたします。
ログインの手順については、こちらをご確認ください。

右上の「Menu（≡）」よりログインしていただき、「会員情報確認・変更 ＞ 会員種別・メール配信設定」にてご確認いただけます。

「DK SELECTサポート２４」は本会員・法人会員が対象となります。
その他にも会員種別によって対象外となるサービスや機能がございます。
詳しくはこちらをご確認ください。

① 右上の「Menu（≡）」 よりログインします。
② 「ご利用明細」のボタンをタップします。
③ ご請求履歴照会の画面が表示され、支払履歴を確認することができます。
※ 会員種別が「家族会員」「法人会員」「法人家族会員」のお客様は一部機能が制限されます。

入居してすぐの場合は電気・ガス・水道等の請求がないため表示されません。
また、おまとめ請求サービス対象外の項目は明細がございません。

① 右上の「Menu（≡）」 よりログインします。
② 「ご利用明細」のボタンをタップします。
③ ご請求履歴照会画面が表示され、ペーパーレスの変更手続きが可能です。

大東建託グループが供給する水道光熱費に限り、お手続きが可能です。
① 右上の「Menu（≡）」 よりログインします。
② 「各種手続き」のボタンをタップします。
③ 「支払い情報変更」のボタンをタップします。
④ プルダウンからご希望の変更内容を選択してお進みください。
※ 会員種別が「家族会員」「法人会員」「法人家族会員」のお客様は一部機能が制限されます。
※ 上記と同様に「支払い情報変更」画面にて口座の変更の手続きも可能です。
※ お手続きの変更内容は翌月上旬に反映されます。

大東建託グループが供給する水道光熱費に限り、上記と同様にDK SELECT進化する暮らしにログインしていただき、「各種手続き ＞ 支払い変更情報」よりお手続きください。
※ 会員種別が「家族会員」「法人会員」「法人家族会員」のお客様は一部機能が制限されます。

DK SELECT進化する暮らしにログインしていただき、「各種手続き ＞ 支払い変更情報」よりお手続きください。
上記内容で解決できない場合は、「問い合わせ ＞ メールで問い合わせ」よりお問い合わせをお願いいたします。
※ 「家族会員」「法人会員」「法人家族会員」は家賃の支払い変更は致しかねます。

ご自身がご契約（ご入居）いただいている建物以外の駐車場はご利用いただけません。

料金のお支払いをいただいた後はキャンセルできません。
そのため、お申込み対象となる駐車場空き区画が、利用上問題のないことを現地にてご確認いただいたうえで、お申込みくださいますようお願いいたします。

当日分（お申込み時点～翌朝８時）以外はお申込みいただけません。
ご利用時間についてはこちらをご確認ください。

ご自身がご契約（ご入居）いただいている建物が本サービス対象外の場合、ご利用いただけません。

DK SELECT進化する暮らしにログインしていただき、「問い合わせ ＞ メールで問い合わせ」より写真を添付してお問い合わせをお願いいたします。
※ 端末によっては、画像が添付できない場合がございます。

ご利用可能なバージョンは下記の通りです。最新のアップデート後、インストールされることをお勧めいたします。
iPhone：iOS 11以上。
Android：Android 4.4以上。
※ 一部機種では正常に動作しない場合がございます。何卒ご了承ください。